基础版
适合刚开始搭建 AI 客服的小团队。
¥99
/ 月
- 2,000 次对话 / 月
- 知识库文档 ≤ 10 份
- 微信 + 网页渠道
- 基础数据看板
智链客 AI 客服价格
按需选择智能客服套餐，支持企业知识库问答、微信与网页多渠道接入。
专业版
适合需要多渠道接待和数据复盘的企业。
¥299
/ 月
- 10,000 次对话 / 月
- 知识库文档 ≤ 50 份
- 微信 + 网页 + 小程序
- 高级数据看板 + 导出
- 基础 Agent 执行
企业版
适合高并发、多团队和私有化需求。
¥999
/ 月起
- 无限对话次数
- 无限知识库文档
- 全渠道（含企业微信）
- 专属客户成功经理
- 完整 Agent 执行
- SLA 99.9% 保障
AI 客服价格常见问题
围绕试用、套餐能力和企业定制的常见疑问。
智链客 AI 客服支持免费试用吗？+
支持。新用户注册后可获得每月 200 次免费对话，用于测试知识库问答、网页浮窗和微信渠道接入。
套餐价格包含哪些核心能力？+
套餐包含 AI 客服对话、企业知识库问答、多渠道接入、对话记录和数据看板。不同版本在对话量、知识库容量、渠道数量和服务支持上有所差异。
企业版是否支持定制方案？+
支持。企业版可根据对话量、渠道数量、私有化部署、SLA 和客户成功服务进行定制。